- Scherpe prijzen en goede service
- Volgende dag geleverd
- Gratis afhalen in Haarlem
- Webwinkelkeur beoordeling door 1.100+ klanten: 9.0
Home » Klantenservice » Geen orderbevestiging ontvangen
Het kan tot ongeveer een uur duren voordat je een orderbevestiging ontvangt. Het is ook mogelijk dat de orderbevestiging per ongeluk in de spamfolder van je e-mail terecht is gekomen. Als je meer dan een uur geleden hebt besteld en nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team zal onderzoeken of er iets mis is gegaan en indien nodig helpen bij het plaatsen van een nieuwe bestelling. Maak je geen zorgen, als je bestelling niet succesvol was, wordt er automatisch een terugbetaling verwerkt.
Heeft u een Energie Kado ontvangen van uw gemeente? Activeer dan eerst uw voucher op onze Energie Kado pagina.